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　　星空体育,星空体育官网,星空体育网页版,星空体育app下载,星空体育入口,星空体育网址,星空体育注册网址,星空APP下载,世界杯,2026世界杯央广网长春6月1日消息（记者郭明彤）近日，绿园区城西镇依家村大维奥（长春）汽车饰件有限公司负责人拨打长春市12345热线求助，称公司两名残疾人职工已通过全国残疾人按比例就业情况联网认证网站审核，却不清楚如何打印认证结果，希望相关部门协助处理。

　　群众诉求无小事，企业难题快响应。接到诉求后，长春市12345热线企业服务专线第一时间登记核实信息，快速流转工单至残联。残联工作人员接到工单后通过电话回访企业，耐心细致讲解认证结果查询、下载及打印的具体步骤，逐一解答操作疑问，及时高效办结诉求，获得企业认可。

　　企业诉求的结，得益于热线政务服务便民热线聚焦市场主体需求，创新设立“企业专席”实现7×24小时一键直达服务，建立“快速受理、精准转办、限时办结、回访评价”工作机制，让企业诉求有人管、事事有着落。

　　营商环境是城市核心竞争力，服务效能关乎企业发展活力。近年来，长春市持续优化营商环境，长春市12345热线立足政务服务总入口定位，主动延伸服务触角，通过大数据分析梳理企业高频诉求，推动服务从被动应答向主动供给转变。长春市12345相关负责人表示，将持续完善企业服务体系，不断提升响应速度和办理质量，以优质高效服务护航企业高质量发展，助力全市营商环境持续向好。