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  近日,有消费者向《中国消费者报》反映,其在短视频平台看到有商家在销售产品时展示“3.15诚信品牌”荣誉,不知是否可信。

  5月26日,记者在电商平台搜索“315诚信企业”,看到有多家店铺公开销售相关证书及荣誉牌匾。

  在该店铺记者看到一款名为“aaa企业荣誉证书315诚信企业品牌背书诚信经营单位政府优秀采购商”的产品,从其页面展示的图片里可以看到牌匾印有中国消费者协会的3·15标识,企业名称下方注明“贵公司生产经营的系列产品,在全国开展的讲诚信、重质量活动中符合《3.15消费者放心品牌》的入选准则、被入选为中国315诚信企业”。牌匾上同时印有“中国商业企业诚信公约”“中国企业品牌认证监督中心”“中国企业品牌认证监督评审委员会”3枚印章,并注明证书编号、颁发日期、有效期等信息。

  文档内展示了“中国3.15诚信品牌”“3·15重点推荐品牌”等多个牌证式样,可供制作的荣誉名称多达百余种,涵盖品牌荣誉、产品荣誉、企业荣誉、餐饮企业荣誉、家具企业荣誉、个人荣誉等类别,还明确标注可以自拟名称。

  该店铺一款标价100元的“315诚信企业代办企业荣誉证书招投标重合同守信用认证”的产品,其已售800多件。

  记者通过全国组织机构统一社会信用代码查询平台逐一核实,上述店铺提供图样所涉及的“中国企业品牌认证监督中心”“中国企业品牌认证监督评审委员会”“中国质量认证发展管理中心”“中国企业信用评价中心”等机构,均无任何登记信息。

  记者以150元的价格在“企邦认证”店铺下单购买了一套“中国3.15诚信企业”证书及牌匾。在未提供任何工商注册信息和资质证明、仅给出一个自拟企业名称的情况下,记者三天后顺利收到了可供扫码查证的证书和牌匾实物。

  记者点击该查询网站首页,在机构简介中联系方式里标注主办单位为中国企业品牌认证监督中心,协办单位为中国企业品牌认证监督评审委员会。记者注意到,该网站介绍中并未涉及该中心的组织架构、人员构成或具体业务开展情况等实质性信息。

  为进一步核实该中心是否真实存在,记者又在中国社会组织政务服务平台和全国认证认可信息公共服务平台进行了查证,依然无“中国企业品牌认证监督中心”和“中国企业品牌认证监督评审委员会”的任何信息。同时,该网站标注的官方网站无法打开,且与扫码跳转的网址不一致。在工业和信息化部政务服务平台“ICP/IP地址/域名信息备案管理系统”中,扫码跳转的网址和标注的官方网站均查不到任何备案信息。

  在记者此次调查涉及的荣誉牌匾中,部分牌匾明确印有中国消费者协会的3·15标志,部分使用近似图形。关于商标使用,中国消费者协会强调,其3·15商标(3·15数字及地球人型组合图)已在国家知识产权局取得商品和服务45个类别上的商标注册,依法享有商标专用权。除地方各级消费者协会(委员会)用于公益活动外,中消协从未授权任何单位使用该商标。自然人、法人或者其他组织在经营活动中使用与中消协注册商标相同、近似的标识,引人误认为其与中消协存在特定联系,涉嫌违反相关法律法规的,中消协对涉事主体保留依法追诉的权利。

  江苏金禾律师事务所张芳律师表示,擅自使用中消协注册的3·15商标或近似标识的行为,涉嫌违反《商标法》第五十七条。一旦认定侵权行为成立,监管部门可责令侵权方立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,并依法处以罚款等行政处罚。

  此外,张芳表示企业或机构使用中消协名义或3·15商标开展宣传的本质目的是借助中消协的权威性为自身背书,达成广告效应,从而获得外界公众的认可,这种行为涉嫌违反《广告法》第二十八条规定,构成虚假广告,应承担相应法律责任。如果该行为对消费者构成欺诈,消费者还可要求违法企业或机构承担惩罚性赔偿责任。

  根据中消协相关负责人介绍,近年来发生多起假冒中国消费者协会名义开展活动,以及擅自使用中消协注册商标的事件。据不完全统计,自2020年以来,已发现侵犯中消协名称和商标的相关案例34件。

  例如,某公司以3·15名义开展品牌认证活动,并在业务经营活动中使用与中消协3·15商标近似的标识。

  针对发现的这些案例,中消协积极采取有力措施,请属地市场监管部门及时查处,有的侵权方被立案行政处罚,有的侵权方被司法机关判决承担赔偿责任。